Ochrana osobných údajov

Spoločnosť LAKOMETAL – MMK s. r. o. (ďalej len „prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zbierame, prečo ich spracúvame, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu (DPO), keďže nespracúva osobné údaje vo veľkom rozsahu ani osobitné kategórie údajov, ktoré by túto povinnosť zakladali. V prípade otázok súvisiacich s ochranou osobných údajov sa obráťte priamo na vyššie uvedený kontakt.

2. Účely spracúvania a právny základ

Účel	Právny základ (čl. 6 GDPR)	Doba uchovávania
Vybavenie kontaktného formulára a zodpovedanie otázok	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)	12 mesiacov od posledného kontaktu
Registrácia do vernostného programu RUPES Fans Club	Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a)	Po dobu trvania programu, max. 3 roky od posledného nákupu
Vedenie účtovnej a daňovej evidencie (faktúry, objednávky)	Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)	10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z.
Vybavovanie reklamácií a sťažností	Zákonná povinnosť / plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b, c)	3 roky od vybavenia reklamácie
Analytika a štatistiky webu (cookies)	Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a)	Podľa platnosti cookies, max. 13 mesiacov

3. Kategórie spracúvaných osobných údajov

V závislosti od účelu spracúvame nasledujúce kategórie údajov:

Identifikačné a kontaktné údaje

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Fakturačná adresa (pri nákupe)

Prevádzkové a technické údaje

IP adresa a typ prehliadača (pri návšteve webu)
Stránky a čas návštevy (analytické cookies)
História nákupov v rámci vernostného programu

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:

Poskytovatelia IT služieb a webhostingu (sprostredkovatelia so zmluvou o spracúvaní)
Účtovní poradcovia a daňoví poradcovia (zákonná povinnosť)
Orgány verejnej moci (na základe zákonnej povinnosti — daňový úrad, polícia a pod.)
Kuriérske a logistické spoločnosti (pri doručení tovaru)

Všetci sprostredkovatelia sú zaviazaní dodržiavať príslušné právne predpisy o ochrane osobných údajov a spracúvajú údaje výhradne na základe pokynov prevádzkovateľa.

5. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Prevádzkovateľ v zásade neprenáša osobné údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade, že niektorý z poskytovateľov cloudových služieb prenáša údaje do tretej krajiny, deje sa tak výhradne na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou (čl. 46 ods. 2 písm. c GDPR) alebo iného primeraného záručného mechanizmu.

6. Súbory cookies

Webová stránka www.lakometal.sk používa súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory ukladané vo vašom prehliadači. Používame nasledujúce typy cookies:

Nevyhnutné cookies

Zabezpečujú základnú funkčnosť webu (napr. zapamätanie súhlasu s cookies). Tieto cookies nie je možné vypnúť a nevyžadujú váš súhlas.

Analytické cookies

Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web (napr. Google Analytics). Tieto cookies aktivujeme iba s vaším súhlasom.

Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo upraviť prostredníctvom nastavení cookies v päte webovej stránky.

7. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. máte nasledujúce práva:

8. Dozorný orgán

9. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Webová stránka je zabezpečená protokolom HTTPS (SSL/TLS). Prístup k osobným údajom majú iba oprávnené osoby viazané povinnosťou mlčanlivosti.

10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR, ktoré by malo právne účinky alebo by sa vás podobným spôsobom významne dotýkalo.

11. Zmeny týchto zásad

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. O každej podstatnej zmene vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom (ak nám ho ste poskytli). Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu zásad na tejto stránke. Dátum poslednej aktualizácie je vždy uvedený v záhlaví dokumentu.